في شركة تكنوباك للتعبئة والتغليف، هدفنا الأساسي هو مواءمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم لمواكبة التطورات في صناعة التعبئة والتغليف، وبالتالي تلبية متطلبات عملائنا وشركتنا، بما في ذلك الالتزام بالمعايير واللوائح القانونية الوطنية والدولية. نحن ملتزمون بتقديم المنتجات والخدمات من خلال السعي الدؤوب للتحسين.

ولتحقيق هذا الهدف، تلتزم سياسة إدارتنا بما يلي:

 

- تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم في الوقت المناسب وبشكل كامل، وقياس تصورات وتوقعات عملائنا على فترات منتظمة، وتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر في إطار مواردنا واتخاذ التدابير اللازمة،

 

زيادة رضا العملاء من خلال تعزيز فهمنا للتحسين المستمر للجودة،

 

تحسين معرفة ومهارات موظفينا من خلال التدريب وزيادة كفاءتهم وتشجيع إبداعهم،

 

ضمان الاستمرارية وتحديث الجودة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج وتقديم الخدمة من خلال مواكبة التطورات التكنولوجية،

 

تعزيز التعاون: نحن نسعى جاهدين لتنمية منظمة تعاونية وذات تعلم مستمر من خلال إشراك جميع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك الموردين وشركائنا التجاريين وعملائنا وموظفينا في مساعينا لضمان الجودة.